長野県信用保証協会について
コンプライアンスの取り組み
当協会は、公共的使命と社会的責任を果たし、社会からの揺るぎない信頼の確立を図るため、法令遵守(コンプライアンス)を経営の最重要課題の一つとして位置付け、コンプライアンスの実践に役職員一丸となって取り組んでいます。
コンプライアンスの推進を図るため、コンプライアンス委員会を設置するとともに、コンプライアンス統括室をコンプライアンス統括部署と位置付け、また、各部署にコンプライアンス担当者を配置し、コンプライアンス・マニュアルに基づくコンプライアンスを実践する体制を整えています。
信用保証協会倫理憲章
信用保証協会は高い自己規律に基づき、社会からの揺るぎない信頼の確立に向けて、更なる努力を払うことを誓い、倫理憲章を定め、取り組んでいます。
倫理憲章
- 1. 信用保証協会の公共性と社会的責任
- 信用保証協会の公共性と社会的責任の重みを常に認識し、健全な業務運営を通じて信頼の確立を図る。
- 2. 質の高い信用保証サービス
- 経営の効率化に努め、創意と工夫を活かした質の高い信用保証サービスの提供を通じて、地域経済の発展に貢献する。
- 3. 法令やルールの厳格な遵守
- あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、社会的規範にもとることのない誠実かつ公正な事業活動を遂行する。
- 4. 反社会的勢力との対決
- 市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力とは、断固として対決する。
- 5. 地域社会に対する貢献
- 広く住民とのコミュニケーションを図りながら地域社会への貢献に努める。
コンプライアンス組織体制図
反社会的勢力の排除
当協会では、信用保証委託契約書中に「反社会的勢力の排除条項」を設け反社会的勢力排除の強化に努めています。
反社会的勢力排除の取り組みとして、ポスター等の広報物や説明会等を通じてお客さまおよび関係機関の皆さまに対して周知徹底を図っています。
また、反社会的勢力に関する内部研修を行い、反社会的勢力への適切な対応等について知識を深め、役職員一丸となって取り組んでいます。
お客さま相談窓口
県内中小企業の皆さまのご相談は、フリーダイヤルやメールで承ります。 相談は無料です。お気軽にご相談ください。各営業店窓口はこちら
お電話でのご相談は(本店 企業支援部)
0120-34-7680
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