職員紹介相手への好奇心が、
「支えたい」の原動力。

現在の仕事お客様と協会の、接点をつくる

元々保証業務を行っており、現在は広報業務を行っています。協会をより身近に、頼れる存在と感じていただくために、提供できる保証制度や創業支援・経営支援サービスなどの取り組みを発信しています。最近だと、お客様との新たな接点としてノベルティグッズを制作しました。
広報は営業とまた違った楽しさと難しさがあるので、日々試行錯誤しています。

協会の魅力事業だけでなく、生活も支えていると感じる

事業を拡大するための大規模な設備投資を保証したり、資金繰りのアドバイスをしたりしてお客様から直接感謝されると、支えになれたかな、とやりがいを感じます。
また、昨今は新型コロナウイルスの影響により売上が急激に減少し、事業を続けるためのお金を必要としているお客様が多くいらっしゃいました。そういったお客様に対し、迅速に保証をしていたときは、お客様や共に働く従業員の生活を支えていると感じました。今後、私たちがどう支援していくべきかを日々考えています。

今後の目標相手に興味を持ち、学び続ける。感謝される存在を目指して

目下の目標は、広報担当として、読みたくなる広報誌や刊行物を制作すること。読み手はどんな情報を求めているか、どんな見せ方がわかりやすいか、いつも考えています。
働くうえで大切にしているのは、相手に興味を持ち、前向きに学び続ける姿勢です。お客様ひとりひとりのことや、取り巻く環境を知ろうとすることをいつも心がけています。そうして引き出した話からは、数字だけではわからない、企業の本当の姿を知ることができます。
これからも、一人でも多くのお客様に感謝される仕事をしていきたいですね。

ある1日のスケジュール